贡山县市场监督管理局优化营山营商环境公开承诺书

贡山县市场监督管理局优化营山营商环境公开承诺书

  为全面贯彻落实营商环境有关工作部署、规定，进一步提升贡山县市场监管服务质效，着力构建服务型市场监管新格局。贡山县市场监督管理局向全社会公开承诺：

  一、审批承诺

1.压缩许可审批办结时限，证照办理再提速。通过登记审批窗口一表申请、一窗发放，将企业开办设立登记、时间压缩至0.5个工作日内。

      2.推进“证照分离”，便利市场主体持照即可经营。依照国务院有关文件要求，分别按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化准入服务等方式实施“证照分离”改革，进一步清理压减许可审批事项，对现行的证照分离事项，在系统业务平台上对企业涉及的项目全部进行网上推送，让更多市场主体持照即可经营。

3.推行线下“一窗通办”、线上“一网通办、全程网办”。所办事项一张表申请、一窗口受理，一窗口发放，并行联办、限时办结、证照自主打印；全面实施网上办与全程电子化登记，实现群众办事“最多跑一次”。  

4.实施信用监管，当好维商护企的实践者。以监管推进市场诚信体系建设，以教育规范为主，引导企业自行整改、加强自律；落实市场主体年报公示制度，力争实现企业和农民专业合作社年报率95%以上、个体工商户年报率80%以上。

5.着力实施信用监管，全面推行“双随机、一公开”抽查制度。完善抽查机制，建立随机抽查事项清单、检查对象名录库和执法检查人员名录库，推进部门协同共治，有效解决多头、重复、交叉执法检查，解决干扰企业正常经营的行为;全面实行涉企信息统一归集公示，依托企业信用信息公示系统，实现“一个平台管信用”，使企业信息归集于一网、信息公示共享于一网、企业失信惩戒于一网，推动信用监管社会共治。

二、服务承诺

1.文明热情服务。公开工作职能、工作流程、服务承诺，接受社会监督。对前来办事的群众，做到语言文明、态度和蔼、工作热情，不出现门难进、脸难看、话难听、事难办现象。 

2.加强消费维权，当好消费者权益的保护者。保障投诉电话（0886-3513588）畅通，拓宽群众诉求新渠道，24小时受理群众举报、投诉以及对全县市场监管执法工作的意见、建议，形成受理、专班、答复、反馈等一系列工作制度，确保群众和经营者的诉求“件件有回应、事事有着落”。

三、执法承诺

1.依法行政，当好公平竞争的维护者。严格按照“四个最严”要求，对食品药品安全实施监管，依法严厉打击严重扰乱市场经济秩序、严重侵害消费者和经营者合法权益、严重危害生产生活安全和人民生命财产安全，社会反映强烈的违法行为；加强商品交易市场、网络市场、商标、广告、合同等监管执法，规范和维护市场秩序；坚持以制度管权、管人、管事，主动接受社会各界监督。

2.公开透明，执法规范。严格落实行政执法三项制度，坚持规范执法、文明执法，坚决纠正违反法定程序，越权执法、选择执法、以罚代管、不文明执法，保证执法公开透明。

3.严守廉政纪律，构建亲清政商关系。切实转变工作作风，崇廉拒腐，恪守廉洁自律规范，不以权谋私、徇私舞弊，依法依规办事。  

以上承诺，坚决履行，敬请广大群众和社会各界予以监督。

举报电话：0886-3513588

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